 |
| ماهو التسويق؟ وكيف تفعل ذلك بشكل عام؟ |
عندما نتحدث عن التسويق ، من المهم إنشاء خطة ملموسة من شأنها أن تساعدنا في تحديد خطواتنا التالية ، وفهم وبناء جهودنا التسويقية ، وتحقيق نتائج طويلة الأجل.
صاحب العمل الصغير هو عرض رجل واحد - إنه أيضًا المدير ، والعامل ، والممول ، ورجل التسويق ، وهو أيضًا مسؤول العمليات والخدمات اللوجستية ، والمطور ، وصاحب الفكرة ، والاستراتيجي ، وحتى أنه يقوم بالتنظيف من بعده عندما ينتهي من العمل ، ويجمع الأطفال معًا ويجهز الطعام بينهم.
بصفتنا أصحاب أعمال يُتوقع منهم إتقان العديد من المجالات المهنية المختلفة ، نحتاج أحيانًا إلى نصيحة تخبرنا ببساطة بما يجب القيام به في كل مجال. لا يستطيع الكثير منا حتى تخيل أنه من أجل القيام بالتسويق بشكل صحيح ، نحتاج حقًا إلى فهم التسويق.
في هذه المقالة ، سوف نلقي الضوء على موضوع التسويق ونفهمه من وجهة نظر عالية ، والذي لا يسمح لنا فقط بالتوسع ، ولكن أيضًا لبناء خطة ملموسة ستساعدنا في تحديد خطواتنا التالية ، قم ببناء طبقة التسويق الخاصة بنا والحصول على نتائج طويلة الأمد.
مفهوم خاطئ شائع لأصحاب الأعمال - التسويق = المبيعات.
غالبًا ما تكون الإجابة الرابحة على سؤال أصحاب الأعمال "ما هو التسويق؟" هي "المبيعات!". حسنًا ، عالم التسويق يدور حول أكثر بكثير من مجرد المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، لا تؤدي جهود التسويق دائمًا إلى عملية بيع أو لا تهدف دائمًا إلى بيع واحد.
التفسير - التسويق عبارة عن مجموعة معقدة من العمليات.
خذ على سبيل المثال ، الحملة الانتخابية لسياسي أو شخص آخر ، حيث "يخرج بين الناس" ، ويصافح ، ويعانق الأطفال ، ويقبل الجدات. هل يريد منا أن نشتري له شيئًا؟ لا على الاطلاق! كل ما يريده هو دعمنا ، ومعرفة أنه المرشح الأنسب وبالطبع سننتهي بالتصويت له أيضًا. إنها ليست عملية بيع ، ليس علينا أن ندفعها حقًا (حتى لو كلفنا ذلك كثيرًا في حالة السياسي بعد الانتخابات ...) ، ولكن العلاقات العامة.
قيمة عملية عرض المنتج في التسويق
مثال آخر على عملية التسويق التي تضع الكثير من الجهد والموارد هو فعل العرض. تحاول عملية العرض أن تلهمنا بالأسئلة والفضول حول المستقبل في المستقبل ، لذلك بحلول الوقت الذي نشعر فيه بالفعل بالفضول الشديد بشأن المنتج أو الخدمة ، نتفق على لفت الانتباه إليها وحتى الشراء أو التجربة.
يتغيرون
مجال آخر يعمل فيه عالم التسويق هو صورة العلامة التجارية. تأتي كلمة العلامة التجارية من الجذر M.T.G. تمامًا مثل المفتاح الموجود في المنزل والذي يعمل على تشغيل وإطفاء الضوء. تشير العلامة التجارية إلى تجميع مجموعة من مرات الظهور والرسائل وربطها بعلامة تجارية واحدة أو اسم شركة أو منتج واحد والذي ، بمجرد ذكره (أي عند النقر فوق مفتاح الضوء) ، يضيء كل تلك الانطباعات أو الأفكار. كجزء من عملية العلامة التجارية ، يمكننا التركيز على إنشاء لغة تصميم علامتنا التجارية ، والتعبئة والتغليف ، ومظهر المنتج نفسه ، و "عقيدة" الشركة (أو على الأقل العقيدة التي تريد الشركة نقلها إلى الخارج) ، المرئية ، النصوص والرسائل الأخرى المعبر عنها في الأناشيد والشعارات والعبارات والقرطاسية وما إلى ذلك.
تحديد الموقع الجغرافي
العملية المسؤولة عن تقديم العلامة التجارية للجمهور المقصود هي تحديد المكانة. أصل هذه الكلمة في جذر Y.Z.B. ، يشير إلى حالة العلامة التجارية بين العملاء المحتملين. إلى أي مدى شوهدت العلامة التجارية ، وكم عدد الأشخاص الذين وصلت إليها ، وأين يمكن أن تذهب ، وكم تنتشر من تلقاء نفسها (ما يسمى - الفيروسية).
و ماذا بعد؟
من الأمثلة المقدمة هنا يمكننا أن نرى أن عالم التسويق هو عالم كامل مكون من عدة طبقات ولم نذكر حتى عالم الإعلان والمبيعات والتطوير وأكثر من ذلك بكثير. في كل من هذه العوالم هي أعماق لا نهائية. فقط في مجال العلاقات العامة يمكننا أن نجد أنواعًا عديدة من شركات العلاقات العامة التي تكون مهنتها كلها علاقات عامة. يتعامل مندوبو المبيعات المتخصصون في المهن حصريًا في هذا المجال ، وعالم الإعلان نفسه هو أيضًا عالم ضخم وواسع.
كيف يمكنك دمجهم جميعًا معًا؟
هذا هو المكان الذي يلعب فيه جزء من استراتيجية التسويق المستمدة من استراتيجية الإدارة. لأننا ندرك أن التسويق عبارة عن مجموعة معقدة من الإجراءات ، وليس مجرد عملية بيع نفسه. نحن بحاجة إلى إنشاء خطة إستراتيجية تتضمن الإجراءات المختلفة التي نريد اتخاذها ، بالإضافة إلى الميزانية والوقت والموارد البشرية التي لدينا متوفرة يتم أخذها في الاعتبار ورجحها في خطة عمل واحدة ، ويمكن قياس نتائجها.
من المفيد جدًا لأي عمل تجاري في أي مرحلة بناء استراتيجية تسويق شاملة. إذا كنت لا تعرف كيفية بناء مثل هذه الإستراتيجية بنفسك (وربما لن تتمكن من ذلك ، إلا إذا كنت مسوقًا)، يمكنك التواصل مع احد الخبراء في مجال التسويق.
اقرا ايضا:
تعرف على الأسس والمفاهيم الخاصة بالتسويق
كيف تجتاز أصعب مقابلة شخصية "الأنترفيو" بنجاح
أفضل 10 مميزات تجعلك ناجح في عملك المصرفي
أهمية خطة التسويق للشركات الصغيرة
هل ستحق فكرة بدء عمل تجاري العناء؟
التركيز والإبداع في الحياة العملية
مزايا التسويق التقليدي وقوة التسويق الرقمي
الترويج لعملك على Facebook (نشاط من خمس خطوات)
تسويق الشركات والإعلان عبر الإنترنت - يمكن لأي شخص القيام بذلك!