 |
| التركيز والإبداع في الحياة العملية |
كل شركة وعملية ، كبيرة كانت أم صغيرة ، تعمل في ظل الندرة الدائمة التي تسود عالمنا. كيفية التعامل مع الواقع المتغير ضمن القيود الأساسية.
نحن نعيش في العالم الحديث في نقص دائم في الوقت والطاقة والمال:
وقتنا محدود - لدينا 24 ساعة فقط في اليوم و "حتى لو استيقظنا مبكرًا بساعة" ، كما قال Pale Tracker ، ليس لدينا أكثر من 24 ساعة.
طاقتنا محدودة - لا يمكننا استعارة الطاقة من الآخرين لتعزيز فكرتنا أو إضفاء الطاقة عليها.
دائمًا ما يكون المال شحيحًا - حتى مليون دولار أو حتى 100 مليون دولار هائلة. لدينا هذا المبلغ فقط وليس أكثر ، لذلك لا يمكننا شراء كل الإعلانات والتسويق والمبيعات التي ترغب فيها أرواحنا.
وينعكس هذا النقص في العالم بشكل عام وفي عالم الأعمال بشكل خاص.
طريقة التعامل مع هذا النقص وهذا الشك يكون من خلال التركيز والإبداع.
بمجرد أن نركز على أغراض وأهداف محددة ، فإننا نجمع الموارد الموجودة تحت تصرفنا (الوقت والمال والطاقة) بطريقة مركزية.
الصورة التي تتبادر إلى الذهن على الفور هي شعاع ليزر - عمل مركز يعمل بشكل حاد وقوي وهادف ، تمامًا مثل شعاع الليزر. شعاع الليزر نفسه هو شعاع ضوئي مركّز ، مما يجعله أداة قوية جدًا يمكنها حتى قطع الماس!
لكي نصبح شعاع ليزر ، يجب أن نركز على أهداف واضحة وضعناها لأنفسنا. عندما تقرر شركة ما جذب جميع الفئات المستهدفة ، وجميع ملفات تعريف المستهلكين الحالية ، فإنها لا تفيد الشركة فحسب ، بل تضر بها أيضًا.
يجبرنا جذب أي جمهور إضافي (خارج ملف تعريف المستهلك الرئيسي) على استخدام تلك الموارد المحدودة التي تحدثنا عنها (الوقت والطاقة والمال) للتشريح والتوزيع.
في عالم "الندرة" الذي تحدثنا عنه ، حتى في سوق فوضوية وديناميكية ومتغيرة باستمرار ، فإن الاهتمام الخاص يساعدنا على مواجهة الصعوبات التي يواجهها هذا العالم أمامنا.
تنظيف "الضوضاء".
العامل الآخر الذي يتطلب التركيز والإبداع هو السوق المشبع بـ "الضجيج" والتلاعب من جميع الجهات - يريد الجميع جذبنا في اتجاههم وجعلنا نشتري منتجاتهم / خدماتهم. من أجل البقاء والازدهار في مثل هذا السوق ، يجب أن نميز أنفسنا. هذا البروز الذي تم إنشاؤه من خلال تركيزنا سوف يميز منتجاتنا / خدماتنا بطريقة تجذب انتباه وشراء العميل الذي نستهدفه ، والذي بدوره يعزز أهداف أعمالنا وأغراضها.
الصيغة واضحة جدًا: السمعة تؤدي إلى البيع ، والبيع يؤدي إلى الربح والبقاء والازدهار للشركة.
فقط عندما نتميز ونميز أنفسنا عن المنتجات / الخدمات الأخرى في السوق ، سيرانا عملاؤنا المحتملون ويشترون منتجاتنا / خدماتنا.
يمكن تحقيق هذا الشهرة في عدد كبير جدًا من الأدوات - جميعها تقريبًا إبداعية.
نحتاج إلى خلق موقف نتحرك فيه في السوق العالمية (يهتم متجر الحي أيضًا بالموقع الصيني) ونحن مختلفون ومميزون ولدينا شخصيتنا و / أو صفاتنا الخاصة والمميزة.
واحدة من أفضل الطرق المتاحة لنا هي تقنية البقرة الأرجوانية لسيث جودين. تنص هذه النظرية على أنه عندما ننظر إلى قطيع من الأبقار السوداء أو البيضاء أو البنية ، أو مزيج من هذه الألوان ، لا يمكننا التركيز على أي بقرة معينة في القطيع. لكن البقرة الأرجوانية (وهي لون نادر جدًا في عالم الأبقار ...) ستبرز بقوة.
يتم التعبير عن شدة التركيز في تركيز القوى على مجموعات مستهدفة واضحة ودقيقة من ناحية (الجنس ، العمر ، الحالة الاجتماعية ، التعليم ، الدخل ، المهنة ، الحي ، نمط الحياة ، المعتقد ، إلخ) والإبداع للتعامل معهم من جهة أخرى.
جرب الشوكولاتة
على سبيل المثال ، عندما كان عميل متخصص في استشارات إنقاص الوزن يبحث عن وسيلة رخيصة ولكنها فعالة للوصول إلى جمهوره المستهدف وتحفيزهم على شراء خدمات استشارات إنقاص الوزن ، واجهتنا مشكلة تتعلق بالأسعار الباهظة للإعلانات التقليدية. القنوات - فوق وتحت الخط:
أعلاه - القنوات التقليدية الخمس - الإذاعة والتلفزيون والصحافة اليومية والمجلات واللوحات الإعلانية.
وأدناه - النشرات والمغناطيس وشماعات الأبواب وبطاقات العمل وما إلى ذلك.
بعد تحليل الجمهور المستهدف وموقعهم والمناطق التي يتواجدون فيها عادة ، قررنا تركيز الأنشطة على مركز تجاري مفتوح محدد. هناك نصبنا حاملًا يحتوي على لوح كبير من الستايروفوم "اشتُق" منه صورة ظلية لامرأة ذات أبعاد دقيقة. أطلقنا على المنصة اسم "اختبار الشوكولاتة" - أي شخص تمكن بسهولة من تجاوز الصورة الظلية نفسها دون الاضطرار إلى "الانحناء" أو كسر نفس اللوحة فاز بقطعة حلوى ، وأولئك الذين لم ينجحوا حصلوا على كتيب دقيق معها وسائل واضحة للاتصال بنفس المستشار.
وغني عن القول أن نفس النشاط كان ناجحًا للغاية ، ومع مرور الوقت اجتذب عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين ، وكانت تكلفة الاستثمار من حيث الوقت والمال والطاقة صغيرة جدًا.
التكرار كأداة مبيعات
هناك أداة أخرى توفرها Focus وهي تكرار (تكرار رسائل متناسقة) الشعار واللون والشعار والصورة وما إلى ذلك من خلال التكرار المستمر والمستمر للرسالة الترويجية للمسوق ، يتم اختراق العميل ومن إحساس الشراء إلى شراء فعلي موجه.
نحن (حتى أصغر شركة) بحاجة إلى تخصيص لوننا وبياننا الفريد لإثارة إعجاب العميل وجعله خاصًا بنا. نحتاج إلى إعلام العميل بأن اللون الذي اخترناه هو لوننا. يتم إنشاء هذا الاعتراف أيضًا من خلال الوسائل المحدودة المتاحة لنا ، من خلال الاستخدام المتكرر والمنتظم والثابت لنفس اللون ، والملابس ، والسيارات ، وبطاقات العمل ، والإعلانات ، وما إلى ذلك.
تتطلب الطريقة المعقدة والفوضوية وحتى "المجنونة" أحيانًا لدخول السوق نهجًا إبداعيًا يستخدم أصغر الموارد. لدينا جميعًا "عقول" و "إبداع" (على مستوى أو آخر) ، لتحقيق أقصى استفادة منها ، نحتاج إلى استخدامها بشكل هادف ودقيق.
سوف يمنحك التخصيص الإبداعي الخاص بك ، وبناء أسس جديدة ، وفئات جديدة وأسواق جديدة ، مع تركيز القوى على قنوات وجماهير معينة ، نفس "شعاع الليزر" القوي الذي سيبقيك على قيد الحياة وحتى مزدهر في عالم الأعمال الحديث!
اقرأ ايضا:
أهمية خطة التسويق للشركات الصغيرة