 |
| كيف يمكنك الاستفادة من البنوك الالكترونية |
لكي تبدأ في الاستفادة من البنوك الالكترونية ينبغي أن تعرف كافة الخدمات التي تقدمها البنوك عبر الانترنت. أصبح عالمنا أكثر تطور وسرعة، وهو ما يحتم علينا مواكبة هذا التطور والعمل يقدر عالي من السرعة لتحقيق أفضل النتائج التي يمكنها رسم مستقبل مميز لحياتنا. فبعد أن قام الانسان باختراع الهواتف المحمولة والأجهزة المنزلية بالإضافة الى السيارات وغيرها من الأدوات التي ساهمت في تسهيل أنماط الحياة، أصبحت الخدمات المصرفية في حاجة الى تطوير لمواكبة التكنولوجيا، وهو ما أدي الي الاستعانة بالإنترنت لكي تصل معظم الخدمات المصرفية الى العلماء بأقصى سرعة ممكنة، وبالطبع ساهم هذا التطور في منع التعامل المباشر مع فروع البنوك أو الانتظار لساعات فقط من أجل معرفة رصيد الحساب الخاص بك.
مميزات الخدمات البنكية والمصرفية على الانترنت (Online)
- كما ذكرنا من قبل ان التطور التكنولوجي أدي الي ان معظم دول العالم تتعامل عن بعد في المسائل المالية والمصرفية، وهو ما أدي الى مساعدة كبيرة للعلماء وأيضا مساهمة كبيرة في نمو رأس المال الخاص بالبنوك.
- ظهور تطبيقات الهواتف المحمولة للبنوك لتسهيل عدة عمليات مصرفية.
- يمكن لجميع العملاء عمل الكثير من الخدمات المصرفية من منازلهم.
- توفير خدمات مثل دفع الفواتير، كافة المدفوعات الخاصة بالضرائب، عمل تحويلات مالية نقدية سواء للبائعين أو الموردين، مباشرة المعل مع الودائع في حسابات المتقاعدين أو التعامل مع حساباتك الشخصية.
- يمكنك أيضا فتح حساب جديد، وعمل طلبات قروض، وكذللك يمكن انشاء بطاقات ائتمان، بالإضافة الى إمكانية إيداع شيك.
- بالطبع أصبحت طريقة الوصول الى الخدمات المصرفية أكثر سهولة سواء عن طريق الكمبيوتر واللابتوب أو الهاتف المحمول، فقط ستحتاج الى ان يكون لديك حساب مصرفي وكلمة مرور وبالطبع خدمة انترنت، ومن ثم تستطيع ادارة حسابك من المنزل أو من أي مكان أخر بسهولة.
تعرف أيضا على ميزات استخدام الخدمات البنكية أون لاين
سنقوم بتوضيح قدرة التطبيقات البنكية على انجاز العديد من المهام في وقت قياسي، وتتلخص هذه المهام فيما يلي:
يمكن دفع فواتيرك
تعد ميزة دفع الفواتير أحد أهم ميزات الخدمات المصرفية عبر الانترنت، لإنها ببساطة توفر لك اهدار جزء كبير من وقتك علاوة على حجم التعب والارهاق اللذان قد تتعرض لهما. فقط تحتاج الى تسجيل الدخول الى التطبيق ودفع كافة فواتيرك، كما يمكنك أن تقوم بضبط عمليات الدفع التلقائي، التي تقوم بدفع الفواتير عند موعد استحقاقها بشكل ألي.
إمكانية تحول الأموال النقدية
قد يتطلب عملك اجراء عمليات تحويل نقدية بشكل فوري، وفي هذه الحالة يكون الأمر رائع وغاية في السهولة، حيث يمكن عمل ذلك من خلال التطبيق بدلا من ارسال شيكات وعمل تسويات.
تسهيل عملية إيداع الشيكات
كانت الأساليب التقليدية لإيداع شيك هي الذهاب الى احد فروع البنك والانتظار في طابور لمدة تصل الى عدة ساعات، ولكن اختلف الأمر كثيرا حاليا، حيث اصبح من الجائز إيداع الشيكات من خلال الانترنت في بضعة دقائق، نظرا الان جميع البنوك والمؤسسات المالية الان تمتلك تطبيقاتها التي يمكن من خلالها عمل كافة الخدامات من الهاتف المحمول. كما انه يوجد خدمة عملاء تعمل على مدار الساعة في حال حدوث أي أخطاء.
اليك عيوب الخدمات المصرفية على الانترنت
على الرغم من تحسن الخدمات البنكية الموجودة على شبكة الانترنت، إلا انه يوجد بعض المشكلات التي تقابل أصحاب الاعمال الراغبون في الوصل بشكل مستمر وسريع لخدماتهم. تتمثل هذه المشكلات فيما يلي:
عدم استقرار تكنولوجيا الانترنت
من المعروف ان الخدمات البنكية والمصرفية تعتمد بقدر كبير على قوة اتصال الانترنت، وقد تحدث انقطاعات في الخدمة بسبب اعطال في الكهرباء أو بعض المشكلات في الخوادم الخاصة بالبنوك، وهو ما قد يؤدي الى تأثر وعدم القدرة على الاتصال بالخدمات المصرفية وبالطبع سيتسبب في عطلة كبيرة.
انقطاع الصلة بين العميل والبنك
في بعض الأحيان تحتاج الى وجود صلة بينك وبين البنك الذي تتعامل معه، وذلك للاستفادة من ميزات كالقروض التجارية وغيرها، فوجودك الدائم ووجود علاقة شخصية مع القائمين على البنك يسهل كثيرا من إجراءات هذه القروض، لإنك ستكون شخص محل ثقة لديهم.
تكوين علاقة شخصية في أي مكان تذهب الية له تأثيره على كافة المستويات، حيث يمكنك نظير خلق علاقة شخصية مميزة مع البنك الذي تتعامل معه، انشاء حساب تجاري به كافة الميزات التي قد تحتاجها في عملك، كما يمكنك تجنب تعليق اموالك في حال وجود مدفوعات أو شيكات خارجية أو ودائع نقدية دولية، وهو ما يساهم في دعم عملك بشكل كبير.
مشكلات خاصة بالخصوصية والأمان
تولي جميع المؤسسات المالية قدر كبير من الاهتمام بعملية الأمان، وبالطبع تتمتع جميع المؤسسات المالية بقدر جيد من الأمان، ولكن لا يوجد نظام في العالم خالي من العيوب، لذا يجب عليك اتباع ما يلي لزيادة امان حساباتك:
- يجب استخدام تطبيق الهاتف فالخاص بالبنك (مع التأكد على انه التطبيق الحقيقي).
- يمكنك استخدام الموقع الرسمي للبنك مع التأكد على وجود علامة القفل (الأمان أو التشفير) الموجودة في اعلي يسار أو يمين شريط البحث.
- يجب ان تكون كلمة المرور قوية ومعقدة (أي تحتوي على أرقام + رموز + حروف)، مع تغيير كلمة المرور كل فترة.
- لا تقم بالنقر على أي روابط مرسلة لك من بريدك الالكتروني أو هاتفك المحمول (ما لم تكن متفق على هذا مع البنك).
- قم باستخدام المصادقة من خطوتين لمزيد من الأمان.
أخيرا محدودية الخدمات تعد من الخدمات المصرفية على الانترنت
على الرغم من توفير الكثير من الخدمات المصرفية عبر الانترنت، إلا انه يوجد بعض الخدمات غير متاحة وينبغي الذهاب الى البنك لعملها، وذلك للخدامات التي تتطلب توقيع على مستندات عند طلب قرض أو ائتمان، بالإضافة الى سحب المبالغ النقدية الكبيرة وكذلك الودائع، ولكن قد تختلف هذه الأمور مستقبلا، وذلك عن طريق تفعيل التوقيع الالكتروني.
اقرأ أيضا:
ما هي صناديق الاستثمار وانواعها
التركيز والإبداع في الحياة العملية
تعرف على البنوك الالكترونية وانواعها ومميزاتها